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特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

別途配送料がかかります。

配送料に関しては地域によって異なります。
詳しくは商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。

支払時期、商品注文時点でお支払いが確定いたします。
商品注文時点から期限以内にお支払いをお願いいたします。

返品についての特約事項

・ご注文確定後の商品のキャンセル、サイズやカラーの変更、注文間違いによる返品はお受けすることができませんので、ご了承頂きますようお願い致します。

【不良品】
ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、万が一商品に欠陥がある場合や、注文商品と異なる商品が届いた場合には、
大変お手数ですが商品到着後5日以内(商品到着日を含みます)に【contact】よりご連絡ください。
・携帯アドレスでのお問い合わせはこちらからの返事がブロックされ届かない事がございます。
メールが届かなかったなどの事由による返品期間延長は出来かねますため、ご注意ください。
・「@gmail.com」からのメール受信許可をお願いいたします。
※お電話によるお問い合わせはお受けしておりません。
※商品到着後5日以内にメールでのご連絡をして頂いた方が対象となります。
それ以降にご連絡頂いた方はどのような場合でもご対応致しかねます。ご理解の程お願い申し上げます。
※在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせて頂きます。

なお、商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られず、商品が当店に返送された場合には、お客様からの新たな注文についてはお受けできないことがありますので、ご注意ください。

その場合、お客様の都合による返品のため、配送料(返送のための配送料も含みます。)、梱包資材代、出庫手数料、その他当店が被った損害及び費用については、お客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。

また、以下の場合は不良品でも返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・到着から5日以上経過した商品
・タグのついていない商品
・お客様の責任により付属品等商品の一部を紛失、破損してしまった場合
・お客様の責任によりニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・SALE商品の場合
・受注生産商品の場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・その他、弊社到着時点で確認後、上記に準じて、当店が交換をお受けしかねると判断した場合

【その他】
・お客様都合での返品は お断りしております。

・商品がお手元に届きました時点で使用品となります。
(お客様のご自宅での保存環境や、商品状態を保証することができないため)

・通販の特質上のたたみジワなどでの返品は、商品の不良ではないためお受けできません。

・生地より色落ちがある場合がございます。白いお洋服などと着用の場合は一度お洗濯してからご使用くださいませ。
※色落ちによる損害については当社は責任を負いかねます。

・痒みなどお客様の体質による症状に関しましては返品致しかねます。

・商品特性のニオイは不良ではありませんため、”匂いが気になる”等は不良品としての返品対応は出来かねます。

・ファスナー不良の返品については、着用前商品に限ります。
着用前にファスナーの上げ下げの確認をお願いします。

・糸のほつれにつきましては、穴があくなどのものでない場合、商品自体に問題はございませんため返品はお受けできません。

・素材の毛が落ちる、においがするなど、商品の特性上、商品自体に問題がない場合、不良品ではございませんため返品は致しかねます。

※ご返送商品が交換に関する条件を満たさない場合、お客様へ着払いで商品を返送させて頂いております。

役務または商品の引き渡し時期

商品注文確定後(決済完了後)、原則5日営業日以内に発送いたします。
※天候などによる交通状況や、運送状の混雑時期には商品の到着が遅れる場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。

その他

【ご注意事項】
・パソコン、携帯、タブレット等での写真表示の特性上、商品写真と実際の商品の色目、色調等が多少異なって見える場合がありますが、予めご了承ください。イメージが違う、等の理由では返品はお受けできませんので、ご注意ください。

・クーリングオフに関しまして
当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。
何卒ご了承くださいませ。

⚠️⚠️注意⚠️⚠️
商品画像やHPの画像・動画など、eve46が提供しているものに対して
営利目的による転載・転用はいかなる場合も一切禁止いたします。
発覚した場合は法的措置を取らせていただきます。

事業者の名称および連絡先

代表者
小川桃永

所在地
〒107-0062 東京都港区南青山2丁目27-22 青山安田ビル3階

電話番号
070-2169-6797

メールアドレス
eve46.official@gmail.com

営業時間
12時~17時

定休日
土日祝日
お問い合わせに関しましては【contact】よりお願い致します。
※インターネット専門のショップのため、お電話によるお問い合わせは承っておりません。


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